给五大行业“挑刺” 本网联合市消费委推出消费评议活动

• 时间：2007年07月11日 05:21 稿源：温州网http://www.66wz.com/    字体大小：大 中 小
• 针对民航、铁路、长途运输和公交、有线电视、银行等五个公共服务行业的服务质量，温州市消费委联合本网推出大型网络调查专题。...

• 请给五大公共服务行业“挑刺”专题页面截图（点击进入专题）

  　　温州网7月11日消息：今天开始，市消费委在本网推出针对民航、铁路、长途运输和公交、有线电视、银行等五个公共服务行业服务质量的大型网络调查。网民只需点击专题便可参与调查，温州bbs同时推出“晒黑台”网民消费投诉专栏。您有任何消费服务方面的投诉，都可以通过“晒黑台”提出，本网记者将对典型案例进行跟踪调查并作反馈。

      银行代理水电费收取有没有给您造成新的麻烦？坐火车为什么站票和坐票价格一个样？你在日常生活中是否碰到这些。日前，针对民航、铁路、长途运输和公交、有线电视、银行等五个公共服务行业的服务质量，温州市消费委联合本网等媒体单位，在全市范围内开展了消费评议活动。

  　　据了解，此次评议内容涉及价格收费、公平交易、宣传、诚信服务、争议解决等5个方面，包括评议对象的商品和服务价格是否清晰明确、定价是否合理，是否存在乱收费、多收费和搭车收费等违法行为，是否出具合法收费票据，是否提供详细账单；评议对象是否存在以不平等格式条款加重消费者责任，或以不实信息误导消费者等不正当经营行为。为了进一步搞好此次评议活动，市消费委将通过明察暗访，专家会议、部门座谈点评，经营者、消费者座谈会等各种各样的形式来进行，整体活动将持续到8月中下旬。

  　　针对此次评议活动，温州网特别设立了消费者评议活动—“请给五大行业挑刺”专题，专题特别设立投诉区、网络曝光台、活动新闻以及网络调查等栏目，网友可以极其方便的参与对五大行业服务状况的网络问卷调查，投诉区、网络曝光台等曝光栏目里网友可结合自身经历来发表投诉与看法，市消费委有关人员表示针对广大群众提出的各项问题都将予以关注。(本网记者 章魁波)

       相关链接：

      BBS投诉区：曝黑台

     博客投诉区：网上曝光台

      活动专题：消费者评议活动—“请给五大行业挑刺”

       各消费委此次评议活动具体负责项目及相关情况如下：

  投诉消费委	负责项目	联系方式	地址
  鹿城消费委	银行	88227655  88227675	市区马鞍池西路22号三楼
  瓯海消费委	铁路	88533761  88537129	市区将军桥荣新路34号四楼
  龙湾消费委	民航	86502502  86500315	市区蒲州蒲兴路88号
  瑞安消费委	有线电视	65611371	瑞安商城大厦一楼
  乐清消费委	长运、公交	62552389  62568315	乐清乐成东苑路1号
  市消费委	以上所有项目	88596315	市区十七中路15号

   

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