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  • 温州:商家担心索尼问题相机成投诉热点

  • 时间:2007年11月09日 09:14 稿源:温州网http://www.66wz.com/    字体:
  •   温州网12月14日报道:“我这款索尼DSC-S40会不会也出现同样的问题,如果发生问题怎么办?”12月14日,在省工商局发布了索尼6款相机为不合格产品,责令其停止销售的第三天,我市咨询索尼问题相机的消费者突然增多。数码广场索尼经销商透露,问题相机已经被厂家召回。

      “我这款相机是在今年3月份购买的,平时还没有出现过比较大的问题,但是前两天看了新闻后听说索尼有几款相机被检查出了问题,心里很担心,毕竟数码相机也算是比较贵重的,所以今天就赶过来问一下,看自己手上的这台相机会不会也出现这样问题,现在得到经销商答复说不是问题相机,而且承诺如果出现问题可以帮助协调解决,就放心多了。”来经销商这里咨询的张小姐这样对记者说。

      据了解,自12月12日,省工商局判定在均匀度、自动曝光、白平衡等多个项目上存在问题的由上海索广电子有限公司生产的索尼H1、索尼L1相机,以及索尼电子(无锡)有限公司生产的索尼P200、索尼W7、索尼W5、索尼S90相机这6个型号为不合格产品,并作出责令其停止销售的决定,引起了我市消费者和经销商的高度重视。

      索尼数码相机经销商陈先生告诉记者:“我们都已经接到通知,目前这6款数码相机都已被厂家召回。由于索尼这几款相机以前相当畅销,所以我们现在担心的是关于索尼DC不合格问题的投诉可能会增多,现在消息传播的很快,今天就已经有4、5位消费者过来咨询了。我们也采取了一定的措施,如果消费者手上的相机是这六款相机中的一款的话,如果也出现了同样的问题,我们会负责和厂家联系,给予消费者满意的解决。”

      “由于现在只是接到省上的传真,还没有接到具体的行动指令,所以也没有采取具体的行动。”市工商局经济检查处的一位工作人员告诉记者,“只要省上发出行动指令,我们会马上采取措施,确保消费者的合法权益不受到侵害。同时,消费者如果发现自己的索尼相机也出现CCD问题的话,如果在与经销商协调无果的话,可向消费者协会投诉或向我们工商部门报案。”(本网记者李荣 林振将)

      2005年12月14日

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