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  • 请旅客避开强降雪时期出行 温州积极应对雪阻

  • 时间:2008年01月24日 17:17 稿源:温州网http://www.66wz.com/    字体:
  • 恶劣天气,导致温州市发往贵州、重庆方向的一百余辆班车滞留途中,无法及时返回。
  • 【专题】2008春运进行时

  •   温州网讯 从1月15日开始,贵州、湖北等省出现罕见的持续强降雪恶劣天气,造成当地道路、大桥因雪阻结冰封道关闭或间断通行,导致温州市发往贵州、重庆方向的一百余辆班车滞留途中,无法及时返回。据气象部门预测,未来几天内,贵州、湖北、安徽等省还会有第二次的持续暴雪天气,道路雪阻将更加严重。

      目前,温州市至贵州等方向未来十天的车票已经全部售出,现有大量持票旅客等候坐车返乡。而且当前我市已经进入节前春运高峰期,正面临着调用大批运力及时疏运旅客的压力。

      为及时解决因雪阻等恶劣天气造成贵州等省方向正常运力不能及时到位、班次脱班等问题,确保道路旅客运输安全、畅通,温州处春运办准备采取以下应对措施:

      一、报请温州市春运办,根据春运预案及时投入第三方运力进行疏运。

      二、加强媒体宣传,引导旅客合理出行。通过电视、报纸、电台等媒体,将贵州等地未来几天的有关降雪天气、道路封道等信息及时告知广大旅客,同时客运站要将相应信息张贴在售票窗口和候车大厅等醒目位置,引导前往上述省份的旅客避开强降雪时期出行。

      三、采取绕道等办法,及时疏运返乡旅客。一是针对我市至贵州等方向现有大量持票旅客等候坐车返乡情况,采取绕道、接驳、转乘等办法,及时疏运旅客。如遇强降雪沿途公路持续封道,贵州方向班线将改道走南线,绕道福建、广东、广西至贵州,并在贵州河池地区采取火车转乘的方式确保旅客返乡;如湖北九江大桥因雪阻封道,湖北方向班线将在湖北鄂州通过渡轮由当地运力接驳旅客返乡。二是积极准备落实运力,一旦天气好转道路畅通时,进行集中突击疏运旅客。

      四、突出人性化服务,做好旅客安抚工作。对持票脱班旅客应耐心解释脱班原因,如实告知车辆途中运行信息及可能等候时间,旅客要求退票的,应无条件办理退票手续;旅客要求等候上车的,要登记好旅客联系电话,一旦运力到位时,能及时通知旅客出行,并提供吃、住等条件,以稳定旅客情绪。(通讯员 潘繁荣 叶适适)

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