- 温州网
-
“奥运旅游年” 太原准备好了
- 时间：2008年03月26日 09:39 稿源：太原日报http://www.66wz.com/ 字体：大 中 小
编者按春天来了，奥运来了，海内外游客来了，龙城旅游迎来了前所未有的机遇。今年是国家旅游局确定的“奥运旅游年”，我省把“赛在北京，游在山西”活动作为进一步扩大开放的重要举措。太原是全省的旅游集散中心，承担着展示三晋文脉，提高太原知名度和美誉度的重任，将以崭新的形象迎接五洲四海宾客的到来。我们准备好了！
景区景点把珍珠串为项链
龙城旅游资源丰富，境内景区景点27处，其中国家级4A级景区1处，2A级1处，国家工农业旅游示范点3处。但由于种种原因，景区景点存在着“各自为景、散乱分布、特色不足”的问题，犹如有一颗颗璀璨的珍珠，却未串成精美的项链。
为迎接奥运的到来，迎接五洲四海游客的到来，我市积极打造旅游精品线路，相继开发一批以“人文旅游”、“工农业旅游”、“红色旅游”、“生态旅游”为特点的旅游产品。针对国内外游客，以晋祠景区为核心，辐射天龙山、龙山、太山、蒙山等，形成彰显晋阳古城文化特色的“南部旅游圈”；针对山西游客，打造“三晋文脉一小时文化旅游圈”，以太原为核心，形成东到阳泉、南到晋中、西到吕梁、北到忻州、中间是太原的“五朵莲花”；针对太原市民，重点开发工农业旅游，形成黄土人家、龙池山庄、葡峰山庄、中隐山生态旅游区、郝庄果园、康庄生态园、中国煤炭博物馆和东湖醋园等系列。同时，推出了太原西北角“两山，一水，两圣人”(中华傅山园，窦大夫祠、多福寺、汾河二库、悬泉寺)一日游活动。距今已有1400多年历史的蒙山大佛修复完工，青龙镇古建筑群一期工程完成，奥运会前已具备接待游客的能力。
导游服务用真诚解说龙城
我市持有导游资格证的导游有1000多名，作为城市形象、民间大使，他们担负着宣传龙城美景、展示太原风采的责任。但由于我市个别导游素质不高、诚信欠佳，往往成为旅游者投诉的焦点。
为迎接奥运的到来，迎接五洲四海游客的到来，我市精心举办了第二届“东湖杯”导游员大赛，并评选出10大“金牌导游”、20名“银牌导游”，以检验我市的导游队伍素质，在软环境建设上提档升级。据了解，我市的170多家旅行社目前都在抓紧时间，无一例外地对导游进行有针对性的培训学习，使导游员的讲解、服务、特殊问题处理和有关政策法规知识的掌握和运用的能力尽快得以提升。山西友谊之旅旅行社负责人说：“为迎奥运，我们旅行社100多名导游正在接受专家的集中培训，用微笑、用真诚欢迎来山西的贵宾，我们时刻准备着！”市旅游局局长刘对记者说：“强化导游员素质，必须强化他们对国情、省情及市情尤其是三晋文脉方面的培训，使导游除了在景点可以讲解我们的三晋文化外，还可介绍我们太原近几年的发展，以生动、活泼的讲解形式告诉来太原的中外朋友，提升太原的知名度！”
旅游饭店重细节提升形象
目前，星级旅游饭店73家，其中5星级旅游饭店3家，四星级8家，三星和二星级62家，不论是数量还是质量，无论是硬件还是软件，与国内先进旅游城市相比，尚有一定差距。
为迎接奥运的到来，迎接五洲四海游客的到来，我市按照国家标准，对全市三星、二星级旅游饭店进行了复核，有关部门严格把关、仔细考察，并采取“神秘客人”入住体验等方式考察酒店的综合服务水平，对不够三星的旅游饭店降二星，不够二星的取消星级。按照“硬件不足软件补，数量不足质量补”的思路，龙城大部分旅游饭店立足于有限的投资，突出不同的风格、品味、气氛和文化特色，加大对员工的培训力度，做好个性化服务，为海内外来宾提供优质的全程服务。铁道大厦负责人邢尚新说：“细节决定成败。目前我们正准备投入部分资金对酒店进行改造，突出民族风格，突出三晋文脉，展示龙城风采。同时，我们对所有员工进行了强化培训，制定了严格的接待规程，从每一道环节、每一个细节做起，在国内外宾客面前展示龙城儿女的好客、诚信！”
营造氛围靠促销扩大影响
为迎接奥运的到来，迎接五洲四海游客的到来，我市全面启动了“城乡清洁工程”活动，为迎接海内外来并客人营造良好形象。为使我市旅游主题更准确、更形象，市旅游局推出了太原城市旅游品牌形象主题口号的征集，以进一步明确我市旅游发展形象定位，丰富我市旅游内涵。近日，他们对全市178家旅行社全年业务情况进行了审计和检查，对存在问题的32家旅行社进行了处罚、停业整顿，并在新闻媒体曝光。即将出台的《太原市绿色诚信旅行社等级划分与评定标准》，对旅行社进行标准化管理和诚信等级评定，实行“百分制考核”和“绿色等级百分考核”。据了解，这次考核像星级酒店评定一样，把旅行社分为5A、4A、3A和2A几个不同的等级，以此来推动旅行社规范有序发展，营造诚信经营的环境。市旅游局长刘说：“奥运会前夕，我市将参加三个国际国内旅游博览会，在博览会期间将推出旅游精品线路，做到‘一次促销一次策划，一次宣传一个主题，一次活动一个特色’，近期还将积极筹划举办一系列节庆活动，举办山西太原旅游推介会，全方位扩大龙城旅游的知名度！”
“华夏古文明，山西好风光”，在首都机场国门路上，这块中英文对照的宣传牌格外醒目。五洲四海宾客，欢迎您到太原来，我们准备好了！
- 点击查看温州网版权与免责声明。编辑： 徐海文
![[实录]破解温州交通拥堵](http://pic.66wz.com/0/00/28/71/287181_160851.jpg)
