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  • 温州600名机关干部公开办公电话

  • 时间:2008年06月20日 07:05 稿源:温州网综合http://www.66wz.com/    字体:
  • 【专题网站】保稳促调,统筹兼顾——努力开创温州科学发展新局面

    【专题】政企联动 攻坚克难

  •   温州网讯  今天,40个市直部门近600名机关干部工作电话、办事服务热线以及市行政审批管理中心各办事窗口电话,向社会公开。有了这份“通讯录”,百姓、企业在办事遇到困难可直电或进行热线预约。

            600名机关干部,公布工作电话

      这40个市直部门,均是直接服务企业、群众,履行行政审批、执法等职责,包括规划、房管、社保等。今天刊出的“通讯录”上,登有这些职能科室(包括基层站所、办事窗口)正、副职负责人的姓名、职务、办公电话等。

      企业、群众在办事中遇到难题,可直接拨打办公电话或通过服务热线预约联系相关中层干部。

            公开电话,为的是更好服务百姓办事

      “这是推进‘企业服务年’活动的一大举措。我们希望达到的效果是,只要企业、群众需要,就能找到相应的政府机关中层干部为其服务。”市作风办有关负责人表示,此举旨在建立“好办事,办成事”服务基层工作机制,在机关部门形成无阻力、无障碍为基层服务的良好风气,着力破解“办事难”问题,优化我市发展软环境。

      记者昨天从市作风办获悉,要在全市机关中层干部中建立“好办事、办成事”服务基层工作机制,推进落实在全市开展的企业服务年活动。只要企业、群众需要,就能找到相应的政府机关中层干部为其服务。

           “处长”接电话,要及时答复群众诉求

          目前,市作风办已发出《通知》明确了电话诉求处理要求:一般性问题能够当场答复的,要给予当场答复;能够立即办理的,落实科室经办人及时给予办理;情况较复杂需要进一步处理或应上报单位领导研究的,要承诺时限给予办理或答复;不属于本科室业务范围的,要明确告知受理部门,能转办的给予转办,不能转办的要积极为其沟通联系。

            在公布中层干部联系方式之时,市作风办将同时向社会公布投诉举报方式,强化监督问责。对于企业、群众投诉反映相关中层干部长期不接听电话或者服务态度差、办事拖拉推诿的,一旦查实,将按照机关效能建设的规定给予严肃处理,如涉及单位责任的,要对单位相关负责人实施行政问责。

           “处长”公布办公电话 群众有喜有忧

      记者昨天随机采访了部分市民,对于部门公开电话号码的举动纷纷表示赞成,认为这是政府真正为民办事的举措。但也有部分市民表示担心,公开的号码是否真正能够起到作用,如果号码经常无人接听,那就形同虚设。

           在网络,同样有许多网民对政府能够公开办事电话、公开领导电话的举措表示欢迎,认为,处长电话公将会带来积极的意义,说明政府的门好走了,群众的事好办了。同时也有网民担心,公开电话之后,面对应接不暇的电话和纷至踏来的求助,领导干部会不知道怎么办。或者公布电话之后,敷衍了事,走走过场。

      针对市民的担心,市作风办特意公布投诉举报电话“96178”。市作风办有关负责人表示,公布号码的中层干部长期不接听电话或者服务态度差、办事拖拉推诿的,一旦查实,将给予严肃处理;如涉及单位责任的,要对单位相关负责人实施行政问责。 (王丹容 项琦宜 芮文正  应忠彭)

        说明:网友如果在拨打这些电话时,机关工作人员办事态度好,不仿表扬一下。如果哪个工作人员态度不好,或者电话行同虚设。不仿电话联系温州网新闻热线,讲讲你与机关工作人员打交道的经历。(0577——88817266)

    参与讨论:中层领导公布电话 是否为群众办事提供便利?

    博客评论:机关领导公开电话,我的喜与忧

    延伸阅读

    下载:温州机关办事电话通讯录(全部)

    通讯录:温州600名机关领导公开办公电话

    查看:机关“处长”电话(一)

    前期报道:40个部门科室负责人电话公开 遇难事可直电约见

    部分网友留言

    网友:1+9= ip地址:[ 222.80.9.*]
    好事是好事,希望有关部门能来监督这些部门呀? 
     
    网友: ip地址:[ 125.110.45.*]
    我想也是,不搞一点形式,充实政绩怎么往上爬。
     
    网友:SU ip地址:[ 60.181.65.*]
    电话在哪 
     
    网友:SX ip地址:[ 60.181.65.*]
    我在网上投诉好几回了都没有反应。骗老百性吧/ 
     
    网友:醒悟 ip地址:[ 220.186.131.*]
    信访的部门很多了.但都改变不了相互推委,不了了之的状况.如果这次能来点真格的,那就是好事,也是百姓之福啊!!!就怕又加个形式主义,走走过场.哄红老百姓啊!

  • 点击查看温州网版权与免责声明。编辑: 应忠彭
  • [3596]网友:9X2 ip地址:[ 123.154.19.*] 于2008-06-25 07:57 发表评论:
    政府信息公开非常好。

    [3562]网友:00 ip地址:[ 125.108.36.*] 于2008-06-24 19:57 发表评论:
    3513]网友: ip地址:[ 218.73.159.*] 于2008-06-23 20:57 发表评论: 现在谁相信谁傻B ,.....要知道 Z F 部门特拿手的是形式主义,走走过场.哄哄老百姓,你要是没熟人没背景的话想办什么事情或解决什么问题就是跑断腿也没用,京城有人那不一样了就是违法违规的事也照样一路绿灯。

    [3513]网友: ip地址:[ 218.73.159.*] 于2008-06-23 20:57 发表评论:
    现在谁相信谁傻B ,.....要知道 Z F 部门特拿手的是形式主义,走走过场.哄哄老百姓,你要是没熟人没背景的话想办什么事情或解决什么问题就是跑断腿也没用,京城有人那不一样了就是违法违规的事也照样一路绿灯。

    [3509]网友:addmov ip地址:[ 60.180.183.*] 于2008-06-23 20:10 发表评论:
    说句实话:总有几个干部还是好的。总有老百姓能得到实惠!!哪怕只有1个,2个。或者没有,这件事,说明政府是办了一件事的,实事!!!

    [3470]网友:4+4 ip地址:[ 60.190.82.*] 于2008-06-23 09:40 发表评论:
    现在谁相信谁傻B,政府也许是想真正为百姓做点事,可在温州能找出这样的当官者几个???反正我是没有遇见!!!

    [3451]网友: ip地址:[ 125.110.21.*] 于2008-06-22 19:42 发表评论:
    政府讲点诚信就行,接电话有什么屁用啊

    我来说两句:
    网友评论 25 条,查看全部 昵称: 答案:

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