核心提示：“我想反应公交线路问题”、“我认为公交应该实行低票价”……6月30日下午，温州市公交集团老总曾士周接听市长热线，现场异常火暴，一个半小时的时间里电话从未间断过，接听了30多个电话。另外，市民还通过邮箱、书面提交、网络留言等方式提了大量问题。就公交线路问题、公交服务态度等提出了意见、建议。对于网友提出的在公交车上张贴防小偷标语的建议，曾士周表示可以考虑。

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　　网友有关公交车上防小偷建议被重视

　　前不久，温州网网友对公交车上小偷猖獗问题进行过激烈的讨论，并对如何防治小偷提出了建议。记者今天将网友的这些提问和建议带到现场，交到曾士周老总的手里，他表示，感谢网友提供的建议，将会把网友的问题带回去和公司创建办进行研究，如果可以操作的，一定接纳！

　　网友反映焦点：公交线路不合理

　　下午2：20分，离接听热线还有10分钟的时间，一位叫邓兄龙的热心市民来到热线接听现场，带来了厚厚的材料。他告诉记者，“现在有些公交线路设置不是很合理，把自己的想法写了建议，亲自交给公交集团的老总。”

　　“我住在瓯北，工作在瓯海区，每天上下班都要辗转多趟车，才能到达目的地，希望能开通一条公交线路。”、“温州六虹桥路鹿城段附近有金汇昌，凯裕花园等几个大型住宅区，这一带公交线路太少了。”

　　对于网民“清风凉习”和“wzzfh”提出的问题，曾士周进行了一一解答。“70路改道龙霞路已经上报有关部门审批”、“102、203、70路三条线路改道经过西山南路、六虹桥路的报告已上报有关部门审批。”曾士周表示，线路调整涉及到其他相关工作，需要时间，同时公交线路不可能照顾到每个市民，只能尽量满足大多数人的需求。

　　老总现场拍板：盲人可以免费乘坐公交车

　　在接听了10多个电话之后，有市民希望盲人可以免费乘坐公交车。曾士周现场答应给这位市民可办一张免费的公交卡，并记录下对方的联系方式，事后跟踪联系。同时，他交代员工，查清楚法律是否规定盲人可以免费乘坐公交，如果有一定会给所有盲人办理免费公交卡。

　　随后，记者查阅相关资料了解到，修订后的《残疾人保障法》将于08年7月1日正式实施，这个法律规定，残疾人乘坐公共交通工具时，要给予便利和优惠，特别是盲人乘坐市内交通工具时，要给予免费。

　　另外，一位钱先生提出，对肿瘤患者乘坐公交车给予优惠，曾士周对此表示可以考虑。

　　公交低票价是今后的趋势

　　“公交低票价是今后有效解决道路拥挤问题的有效措施之一。目前的难题是如何处理好低票价和高油价之间的关系。”曾士周表示，今后将努力争取优惠的政策，实现公交低票价。

　　对于网民提到的公交车尾气污染问题，曾士周说，目前大家看到的主要是柴油车污染。实际上，柴油车的污染比汽车要小。尾气污染的主要原因有：发动机本身问题，公交公司今年已更换300多台发动机，由O1、O2改为O3排放；操作不当引发的问题；油质还没有达到国际标准。

　　另外，曾士周承诺，公交公司将不断努力，做到让市民满意、政府满意。欢迎广大市民对公交的监督。（记者：应忠彭 见习记者：姜巽林）