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  • 张先生的烦恼:谁来帮我解决孩子的落户问题

  • 时间:2008年07月04日 14:53 稿源:温州网http://www.66wz.com/    字体:
  • 生了宝宝,本来是很开心的事,可是张先生怎么也高兴不起来,因为他到温州蒲鞋市派出所跑了一趟又一趟,孩子的户口问题还是没有解决……
  •   温州网7月4日报道:生了宝宝,本来是很开心的事,可是张先生怎么也高兴不起来,因为他到温州蒲鞋市派出所跑了一趟又一趟,孩子的户口问题还是没有解决。连日来,张先生很是郁闷,一连给温州网《网络投诉中心》打了好几个电话,希望记者帮忙了解此事。

      孩子的户口为什么这么难落呢?事情得从这里说起:张先生作为人才引进在温州医学院工作,户口是单位的集体户口,而他的爱人户籍还在安徽。现在两人在温州工作生了孩子之后,希望将孩子户籍跟随父亲落在温州医学院的集体户。

      单位方面已经同意张先生的孩子落户一事,于是,6月上旬,张先生来到温州蒲鞋市派出所询问落户的有关情况,工作人员给了他一张纸条,上面写着需要的材料:张先生的集体户口本、小孩子在女方(即张先生爱人)没有落户的证明、女方的户籍、结婚证原件和复印件、孩子的出生证明。

      张先生遵照这纸条上列的材料进行了一一准备,到安徽爱人老家拿来了户口本。等所有材料都准备齐全之后,6月下旬,再去蒲鞋市派出所准备办理孩子的落户事宜。

      结果派出所工作人员说:“还要女方户籍证明。”“户口本都有了,为什么还要户籍证明啊。”张先生说,当时就很失落,为什么不一次性说清楚要什么材料呢。没办法,他就跟爱人老家联系,打一个户籍证明,等户籍证明通过快递过来已是7月份了。

      7月2日,张先生就赶紧到蒲鞋市派出所,这个时候派出所工作人员说,7月1日起有新规定,孩子不能落户到父母工作单位的集体户。“当时我就傻了,很无奈。新政策为什么不早点告诉我?为什么不一次性叫我准备材料?”张先生担忧自己的孩子落不了户,成了黑户。

      听了张先生的遭遇,7月3日,记者打电话到蒲鞋市派出所。户籍窗口的工作人员说,6月份没有给张先生的孩子办理户口是因为材料缺少。现在市里有规定7月1日后孩子不能随父母落户集体户口了,这样张先生的孩子户口一下子是不能落户了。但记者问她这个规定是哪里出的?具体内容有哪些?她支支吾吾说不清楚,叫记者到市公安局了解情况。

      于是,记者又打电话到市公安局户籍科,工作人员告诉记者,7月1日起,浙江省公安厅对户籍管理确实出台了一个新规定:孩子不能落户到父母集体户。至于像张先生这样的户口问题怎么解决,省公安厅正在研究,新的政策将出台。

           随后,记者从省公安厅的网站上了解到,这个名为“浙江省公安厅关于印发《浙江省常住户口登记管理规定(试行)》的通知”的文件,是7月1日开始试行的,但5月15日就已经下发了。令人遗憾的是,相关窗口的工作人员没有及时通知前来办理的市民。

      今天上午,记者就此事再次电话采访蒲鞋市派出所办理窗口,一女工作人员说:“可能文件没有下达到派出所。”同时她告诉记者自己是临时工,不清楚具体情况,让记者去找她们领导了解。”而后,记者拨打该派出所领导的电话,一直没人接听。(记者:应忠彭)

      采访手记:期待为民服务落到实处

      “5月15日,省公安厅的文件已经下发,7月1日起,像我这样的情况不能办了。为什么6月份去的时候,派出所不提醒我,而让我一趟趟地跑,错过了时间。”采访张先生的时候,他显得情绪低落,一直说自己“很无奈!很无奈!”

      我在想,沟通很重要,尤其是窗口单位。如果派出所的工作能细致一点,一次性让市民准备材料,或者提醒市民,7月1日起落户政策有变化;那么,张先生的麻烦就完全可以避免了。

      几年来,温州市政府一直在倡导“阳光政府”,转变机关作风,改善民生问题,开展效能革命,真正为民办实事。我们欣喜的看到,多数部门正是朝着这个目标努力着——踏踏实实为民办事、解决老百姓的难处。前段时间,600名机关干部向社会公开办公电话让市民拍手赞道,机关干部的服务态度让市民感动。我们渴望着,这样的事情越来越多。

      网友讲述:办户籍的烦恼

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  • 点击查看温州网版权与免责声明。编辑: 应忠彭
  • [6713]网友: ip地址:[ 218.108.86.*] 于2008-07-23 15:56 发表评论:
    百姓苦啊

    [6275]网友: ip地址:[ 220.186.85.*] 于2008-07-19 18:32 发表评论:
    这种现象随处可见

    [5227]网友:lxx ip地址:[ 125.108.186.*] 于2008-07-12 17:16 发表评论:
    百姓办事实在难! “敷衍塞责、推诿、互踢皮球又拖沓”的“机关病”非治不可了! 象这样的事情,派出所工作人员应该积极认真而负责任地一次性向百姓告知清楚并及时处理,这既是履行管理职责,也是执政为民、为民服务的需要,更是对百姓利益负责的表现。且此事并不难解决,问题是我们的政府工作人员不把百姓的事当回事,折射出我们政府行政管理体制方面的痼疾。政府是为老百姓办事、服务的。面对自己服务对象的利益,我们政府的职能部门,却没有认真履行其本该履行的职责,无疑是失职行为。

    [5040]网友: ip地址:[ 121.41.189.*] 于2008-07-11 16:52 发表评论:
    今天爱人来电,小孩户口已经办理。至于六月份没及时通知我们,派出所相关的工作人员也给予道歉,蒲鞋市的指导员,态度很好的告诉我爱人,因为是省里下来的文件,他们也只是照文件上的办事。今天去办理时,派出所的工作人员态度相当的好。。 不过总算是事情解决了, 在这里,非常的感谢大家,谢谢大家的关心和帮助。。

    [4951]网友:砂肿 ip地址:[ 222.134.179.*] 于2008-07-10 15:13 发表评论:
    这只是一个小例,社会不公的事不知有多少。 为人民办事,试问真的是在为人民吗?

    [4896]网友:流星 ip地址:[ 123.154.177.*] 于2008-07-09 21:09 发表评论:
    我老婆现在大着肚子,派出所不给打户籍证明,现在连准生证都办不了,还让不让人活了!!!

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