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投诉:雪山路妙鲜阁VIP卡问题
- 时间:2008年07月30日 10:26 稿源:温州网http://www.66wz.com/ 字体:大 中 小
市民向市工商局投诉:雪山路妙鲜阁VIP卡问题
妙鲜阁属于我市连锁餐饮企业,她们的VIP卡一直都可以享受各连锁店的优惠折扣。我5月份去雪山路妙鲜阁消费的时候,服务员告知雪山路妙鲜阁VIP卡要换新,但是换卡的有效时间会持续比较长,一直有效,于是那次消费完我就没更换卡。
但是最近去那消费,对方说,VIP卡更换已经过了有效期,5月底就结束了,而我作为妙鲜阁的VIP顾客,没有接收到她们换卡到期的通知,也没有在媒体看到关于换卡到期的告示或者说明。雪山路妙鲜阁单方面的停止了VIP卡的有效使用权限是非常不合情理的做法,我想就这个问题要求有关的管理部门反映,并要求解决。
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